在昆明经济技术开发区信息产业基地拓翔路上，路旁有一排涂刷着醒目“工程黄”色彩建筑的厂区十分抢眼，这里就是国家高新技术企业，国内特种工业泵领域领先供应商——昆明嘉和科技股份有限公司的所在地。这个公司的创始人和掌舵人，是一位朴实勤奋的福建籍企业家。
洪文灿先生，昆明嘉和科技股份有限公司董事长，福建南安人，经济师，研究生学历。1988年从福建来到云南，走上了他的人生创业之路。
一元钱的生意开启创业路
面对外界的采访，洪文灿董事长常常回忆起1988年在丽江，为了一元钱的生意去应酬的故事，因为他的坚毅与朴实，他拿到了创业生涯中的第一份订单。往后的日子里，他开始了泵产品的销售之路。在做销售的过程中，客户现场摆放的一台台进口泵设备，引起了他的思考：为什么我们不能做替代进口的产品呢？高端泵的制造真有那么难吗？从此，洪文灿和“泵的创新”结下了不解之缘，以致他领导的公司成立后把“做中国最优秀的特泵提供商”作为一项崇高使命去履行。
立足云南发展特种泵装备制造
洪董选择在云南发展事业，是因为装备制造业曾是云南工业的优势产业，起步较早，创造了全国装备制造业中的多个第一，也拥有一批高技术含量的特色优势产品。外加上云南的资源优势突出，其矿产资源、水电资源、生物资源的大力开发将对相关的装备制造的发展形成一定的导向作用。嘉和公司瞄准这一趋势将公司产品定位为高端泵类型，为每位客户提供个性化服务，由经营产品转为经营客户，从以产定销转变为以销定产。定制化生产提升了泵产品的附加价值；产品独特性，增强了公司竞争力。例如，嘉和公司的特种化工泵，在公司成立初期就有效地匹配了硫磷、磷复肥等工矿的需求，所研发的JHB高温浓硫酸液下泵也完全适用于浓硫酸行业的特殊需求。到现在，嘉和公司产品已成为浓硫酸领域品牌第一，公司的硫酸、磷复肥系列泵产品也为我国的磷肥和硫酸工业做出了巨大贡献。
人尽其才 才尽其用
1998年洪文灿董事长和他的3个弟弟正式投资新建昆明嘉和泵业有限公司，从贸易公司转型成为制造型企业，生产技术不够成熟，技术人员的经验尚有欠缺，产品质量良莠不齐。为快速解决这一问题，洪董提出了“人尽其才、才尽其用”的人才理念。第一，公司与昆明当地生产技术较为完善的云南金马农用车制造总厂进行合作，利用其成熟的加工技术，大幅度降低了产品的不合格率；第二，公司通过聘用昆明水泵厂技术人员、引进东北地区大连的人才，用他们较优秀的设计能力，快速增强了公司现有技术水平；第三，采用引进国内外高技术人才和内部培养、外部培训相结合的机制，培养公司自己需要的人才。同时与浙江大学、沈阳水泵研究所、北京钢铁研究总院、昆明理工大学等院所构建“产、学、研”合作平台，进行合作研发、人才引进和培养。这使得公司的产品能够满足更高的使用要求，得到更大的产品附加价值，快速增强了公司产品独特性与市场竞争力。
创新助力企业腾飞
在洪文灿董事长的一贯努力下，一直以来，嘉和公司始终把国家急需的中高端关键用泵作为研发方向，始终以达到国内领先、国际先进水平作为产品技术目标。二十多年来自主研发了30余种特种耐腐蚀、耐磨蚀、耐高温泵用新材料，投入市场30多个系列、1000多个规格泵产品。
依托于云南硫磷化工和有色冶炼产业的优势，嘉和公司产品进入了该领域，并于2012年发展成为硫磷化工行业第一品牌。同年，公司转型至高端特种工业泵领域：石油化工、煤化工用泵领域，成为中石油、中石化、中海油的合格供应商。2012年，公司实现了第二次转型，进入石化工业领域，同时成为“三桶油”企业的合格供应商。标志着公司具备了高端特种工业泵的研发、制造能力。洪文灿带领公司不断创新发展，据洪文灿董事长介绍，这些年公司推出的创新举措是：
1、技术创新
始终把国家大型工业装置急需的中高端特种工业泵作为研发方向，始终以达到国内领先、国际先进水平作为产品技术目标，设立云南省企业技术中心，云南省特种工业泵工程技术研究中心，5个产品被认定为国家重点新产品，3个被认定为云南省重点新产品，2个被认定为云南省自主创新产品，实现石油化工关键装置用泵的以国代进。
2、营销模式创新
打造战略营销模式，优化营销体系，形成一整套完整营销策略，完善国内营销网络，加大在俄罗斯、中东、东南亚等国际市场的拓展力度，激励营销团队持续保持拓展优势，提升产品市场占有率，保持行业领先优势。
3、生产模式创新
嘉和公司与西门子合作，打造智能化、数字化工厂，从研发、铸造、机加、总装、测试全过程的研发生产体系，年产能6000台套，可根据客户的需要为客户提供个性化的优质产品和服务。
4、新建项目
通过《特种工业用泵智能制造协同》项目建设加快实现“中国制造2025”的步伐、《院士工作站》建设实现硫磷化工工艺升级改造对耐腐蚀耐磨蚀耐高温材料的升级需求、《绿色工厂》建设加快推动绿色发展和生态文明建设步伐。
引入PLM产品生命周期管理系统、ERP企业资源计划管理系统、CRM客户关系管理系统等，实现产品设计制造和企业管理的信息化、带动产品设计方法、工具的创新、企业管理模式的创新、企业间协作关系的创新，实现内、外部资源的有效利用。
2015年，公司质量管理体系(ISO9001)，环境管理体系(ISO14001)复审通过，新认证通过职业健康安全管理体系(OHSAS18001)，HSE管理体系，通过API（Q1）管理体系认证现场审核，2018年建立并运行公司能源管理体系。
以国产替代进口 实现产业化生产
近20年来，公司坚持走自主创新发展之路，以大型工业装置用泵国产化需求为契机，利用技术优势，联合中国钢研科技集团有限公司、浙江大学、江苏大学、昆明理工大学突破工业用泵的共性关键技术，并引进澳籍特泵专家、以色列工程师，筹备建立院士工作站，研发、生产30多个系列、1000多个规格的产品，填补国产化空白，实现了大型工业用泵“以国代进”产业化生产。
2011年根据“十二.五”国家战略部署、行业发展趋势，公司决定扩大产品的服务领域，进入石油化工用泵市场。延伸市场网络，加大国际市场开发，通过石油化工用泵新产品研发及传统产品改造提升，完善产品不同服务领域型谱规格，提升产品功能、结构，突破石油化工用泵研发共性关键技术，并顺利成为中石油、中石化甲级供应商，跻身国内石化泵行业前五。
通过石化工业用泵的开发及老产品的应用领域更新，公司产品变为以石化工业用泵、有色金属冶炼用泵、煤化工用泵和硫磷工业用泵为嘉和泵类产品的主要服务领域。逐渐，公司发现单纯提供泵类产品的利润空间日益狭小，整个工业流程完整项目中，用户的关注重心不是单个零部件的好坏，而是最终功能是否满足需求，亦即不是“ 产品” 而是“功能”。至此开启了公司的第二次转型，以用产品对客户，转变为以服务对客户的模式，即从产品向服务转移，由产品提供者变成服务提供者，从服务附加阶段（提供售后的维修服务、及购买时的技术咨询服务）到提供整体解决方案服务阶段（以客户关系为立足点，以客户需求为导向的高级服务阶段）。自此，公司提出“一体两翼”战略发展模式，即以做中国最优秀的特泵提供商为业务主体，以工业服务整体解决方案和节能环保整体解决方案为两翼发展。
企业家精神是推动企业发展的动力
市场配置资源实际上是活跃于市场经济下的企业家在配置资源。企业家凭借他们独到的“聪明”，可以敏锐地感觉和捕捉到难以被一般人认识的稀缺信息，预感产业、经济发展的走势，并由此做出配置资源的决策。这种善于高效配置资源的冲动与担当正是企业家精神的突出体现。
值得一提的是，洪文灿在企业经营管理中非常注重对各类资源的发现与配置，这与企业家善于高效地配置资源的基本功能相吻合。譬如，在嘉和公司不同的发展阶段，洪文灿都力主适时引进国内外高端管理人才助力推动企业高质量发展，取得很好的实际效果。
洪文灿董事长带领公司不断发展壮大，个人的创新贡献也得到了社会的认可和有关机构的表彰，这些年来获得了很多荣誉：
2004年被评为“昆明第七届优秀企业家”；2005年担任中国有色金属学会第六届理事会理事；2006年当选2006全国石油和化工优秀民营企业家；2009年评为“2008年度全国机械工业优秀质量管理经营者”、“机械工业优秀企业管理工作者”、当选云南省机械工程学会第七届理事会理事；被评为年度优秀非公企业家；2010年评为“中国有色金属学会优秀学会工作者”、“昆明第十届优秀企业家”，被中国磷肥工业协会、中国硫酸工业协会授予“突出贡献奖”，担任云南省耐磨耐腐耐热材料协会第四届理事会常务副会长、中国有色金属学会第六届理事会理事；2011年评为“2011年度安全生产工作先进个人”、“全国机械工业优秀质量管理经营者”，当选中国磷肥工业协会第六届理事会理事，获云南省科学技术进步三等奖；2013年被《中国石油石化》杂志社特聘任为《中国石油石化》全国理事会理事；2014年评为“昆明第十二届优秀企业家”；2016年当选“中国硫酸工业协会第七届理事会副理事长”；2017年当选“云南省民营企业家协会”副会长；第七届昆明工业经济联合会副会长。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。如今，在洪文灿董事长的带领下，嘉和科技公司已步入稳健发展轨道，正以全球化的视野整合资源，通过科学管理、技术进步为客户节约能源、降低成本，为企业和社会可持续发展创造价值。
